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Citrix Admin

CGI Montréal

Job Description

 Senior Citrix Administrator / Engineer


Role Summary:
The Senior Citrix Administrator / Engineer is responsible for designing, implementing, and maintaining a secure, high-performing Citrix environment supporting enterprise-scale application and desktop virtualization. This role ensures the reliability, stability, and scalability of Citrix and related infrastructure services while driving continuous improvement and automation across the virtual desktop ecosystem.


The ideal candidate is an experienced systems professional with deep technical expertise in Citrix technologies, Windows Server administration, and virtualization platforms, capable of managing complex environments and providing technical leadership in cross-functional teams.


Core Responsibilities:
  • Administer, configure, and maintain Citrix Virtual Apps and Desktops environments, including Citrix Workspace, StoreFront, Director, and Netscaler.
  • Design, deploy, and optimize virtual desktop infrastructures (VDI) and application delivery solutions to ensure performance, availability, and security.
  • Manage Windows Server environments (2019/2022) and VMware virtual infrastructure supporting Citrix workloads.
  • Implement automation and scripting (PowerShell) to streamline operations and deployment processes.
  • Monitor system performance, troubleshoot complex issues, and execute root cause analysis to ensure service reliability.
  • Apply and maintain patching, updates, and security controls across Citrix and Windows environments.
  • Collaborate with infrastructure, networking, and security teams to align system configurations with enterprise standards.
  • Maintain detailed documentation, operational runbooks, and configuration baselines for all managed systems.


Technical Skills and Seniority Level:
  • Skill Area Required Proficiency (Senior Level)Citrix Technologies (Virtual Apps & Desktops, Workspace, StoreFront, Director, Netscaler) | Expert
  • Virtualization Platforms (VMware ESXi / vCenter) | Advanced
  • Windows Server Administration (2016/2019/2022) | Advanced
  • Scripting / Automation (PowerShell) | Advanced
  • VDI Management (persistent & non-persistent desktops) | Advanced
  • System Monitoring & Troubleshooting | Advanced
  • Patch Management / SCCM / WDS / WINPE | Intermediate to Advanced
  • Networking Concepts (load balancing, DNS, DHCP, VPN) | Intermediate
  • Security & Compliance (endpoint protection, policies, audits) | Intermediate
  • Documentation & Process Standardization | Advanced


Must Have:
  • 7+ years of hands-on experience with Citrix Virtual Apps and Desktops in an enterprise environment.
  • Proven expertise in Windows Server administration and VMware virtualization.
  • Strong proficiency in PowerShell scripting and automation.
  • Experience managing Citrix Netscaler (ADC) for load balancing and secure access.
  • Solid understanding of user profile management, GPOs, and Active Directory integration.
  • Excellent analytical and troubleshooting skills, with a focus on root cause resolution.
  • Strong documentation, communication, and collaboration abilities.


Nice to Have:
  • Citrix Certified Associate / Professional (CCA-V / CCP-V) or equivalent certifications.
  • VMware VCP, Microsoft Azure, or ITIL Foundation certification.
  • Exposure to Ivanti, Office 365, or cloud-based virtualization solutions.
  • Experience in Banking, Telecom, or Transport industries.
  • Knowledge of application packaging and deployment (App Layering, MSI, SCCM).



Administrateur / Ingénieur Citrix Senior


Résumé du rôle:
L'Administrateur / Ingénieur Citrix Senior est responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance d'un environnement Citrix performant, sécurisé et évolutif, assurant la virtualisation des applications et des postes de travail à l'échelle de l'entreprise. Il veille à la fiabilité, à la stabilité et à la disponibilité des services Citrix et d'infrastructure associés, tout en contribuant à l'amélioration continue et à l'automatisation des processus.


Le candidat idéal est un professionnel expérimenté des systèmes, doté d'une solide expertise technique en technologies Citrix, administration Windows Server et plateformes de virtualisation, capable de gérer des environnements complexes et d'assurer un rôle de référence technique au sein des équipes multidisciplinaires.


Responsabilités principales:
  • Administrer, configurer et maintenir les environnements Citrix Virtual Apps and Desktops, incluant Citrix Workspace, StoreFront, Director et Netscaler.
  • Concevoir, déployer et optimiser les solutions de virtualisation de postes (VDI) et de diffusion d'applications afin de garantir la performance, la disponibilité et la sécurité.
  • Gérer les environnements Windows Server (2019/2022) et les infrastructures virtuelles VMware supportant les charges Citrix.
  • Mettre en place des scripts d'automatisation (PowerShell) pour rationaliser les opérations et les déploiements.
  • Surveiller les performances du système, diagnostiquer et résoudre les incidents complexes tout en menant des analyses de cause racine.
  • Appliquer et maintenir les mises à jour, correctifs et mesures de sécurité dans les environnements Citrix et Windows.
  • Collaborer avec les équipes d'infrastructure, de réseau et de sécurité pour assurer la conformité des configurations aux standards de l'entreprise.
  • Rédiger et maintenir une documentation technique détaillée, des procédures opérationnelles et des référentiels de configuration.


Compétences techniques et niveau de maîtrise:
  • Domaine de compétenceNiveau requis (Senior)Technologies Citrix (Virtual Apps & Desktops, Workspace, StoreFront, Director, Netscaler) | Expert
  • Plateformes de virtualisation (VMware ESXi / vCenter) | Avancé
  • Administration Windows Server (2016/2019/2022) | Avancé
  • Scripting / Automatisation (PowerShell) | Avancé
  • Gestion VDI (postes persistants et non persistants) | Avancé
  • Surveillance et dépannage système | Avancé
  • Gestion des correctifs / SCCM / WDS / WINPE | Intermédiaire à avancé
  • Concepts réseau (load balancing, DNS, DHCP, VPN) | Intermédiaire
  • Sécurité et conformité (protection des postes, politiques, audits) | Intermédiaire
  • Documentation et normalisation des processus | Avancé


Exigences essentielles (Must Have):
  • Minimum 7 ans d'expérience pratique dans un environnement Citrix Virtual Apps and Desktops à grande échelle.
  • Maîtrise confirmée de l'administration Windows Server et de la virtualisation VMware.
  • Solide expérience en scripting PowerShell et en automatisation des opérations.
  • Compétences approfondies sur Citrix Netscaler (ADC) pour l'équilibrage de charge et l'accès sécurisé.
  • Bonne compréhension de la gestion des profils utilisateurs, GPOs et de l'intégration Active Directory.
  • Excellentes capacités d'analyse et de résolution d'incidents complexes.
  • Excellentes aptitudes en communication, documentation et travail d'équipe.


Atouts (Nice to Have):
  • Certifications Citrix (CCA-V / CCP-V) ou équivalentes.
  • Certifications VMware VCP, Microsoft Azure ou ITIL Foundation.
  • Connaissance de Ivanti, Office 365 ou de solutions de virtualisation en cloud.
  • Expérience dans les secteurs bancaire, télécom ou transport.
  • Compétences en packaging et déploiement d'applications (App Layering, MSI, SCCM).

How to Apply

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Frequently Asked Questions

Who is hiring?

This role is with CGI in Montréal.

Is this a remote position?

This appears to be an on-site role in Montréal.

What is the hiring process?

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How can I improve my application?

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What skills are needed?

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