Job Description
Overview
Raison d'être du poste : Sous la responsabilité de la direction régionale et en collaboration avec l'équipe sur place, les responsabilités générales sont de planifier, organiser et diriger l'ensemble des activités de l'établissement tout en s'assurant de créer un milieu de travail qui favorise l'épanouissement et la mobilisation des employés.
Responsibilities
- Travailler avec cœur et assurer un service client de haut niveau
- Recevoir les commentaires des résidents et les traiter comme des opportunités d'améliorations
- Fixer des normes de qualité pour chacun des services
- Gérer les budgets et veiller à la rentabilité de la propriété
- Mobiliser les équipes et maintenir l'engagement des employés
- Assurer l'optimisation des ressources humaines dans un contexte d'efficacité opérationnelle et financière
- Leader des comités de gestion interne et assister aux différentes réunions de l'organisation
- Évaluer les cadres sous sa responsabilité et diriger les processus d'évaluation annuelle
- Toutes autres tâches connexes
Qualifications
La personne idéale possède :
- Bonne gestion des priorités
- Esprit d'analyse
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Habilité à travailler en équipe et à démontrer une attitude positive
- Mobilisateur de leadership
Qualifications requises :
- 5 à 8 ans d'expérience dans le domaine des RPA / gestion des opérations
- Connaissance de l'analyse des plans d'affaires et des états financiers
- Bonne connaissance des logiciels Word, Excel et Outlook (un atout)
- Connaissance du logiciel Hopem (un atout)
Ce qui vous sera offert :
- Boni annuel au rendement
- Cellulaire fourni
- Ordinateur fourni
- Repas gratuits
- Salaire annuel à discuter
- Stationnement gratuit
- Congés maladie et obligations familiales
- Télémédecine
- Une équipe accueillante et tissée serrée!
- Approche humaine de gestion
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