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Gestionnaire de comptes – TireLink (Edmonton)

  • Full Time
  • Edmonton

Groupe Touchette Inc

Le/La Gestionnaire de comptes du programme TireLink est un stratégiste axé sur les résultats, capable de développer son territoire en appliquant un processus de vente structuré avec un sens aigu de l’urgence. Le/La candidat(e) retenu(e) est capable de développer et de renforcer rapidement les relations avec les clients en inspirant confiance dans nos capacités collectives. En outre, le/la candidat(e) est capable d’analyser soigneusement les besoins de nos clients afin de présenter une solution convaincante basée sur la valeur qui, en fin de compte, incite le client à acheter chez TireLink.

Le/La Gestionnaire de comptes générera des ventes en augmentant la part des opportunités de portefeuille sur la base de clients existants et suscitera de nouvelles opportunités de vente.

Le/La Gestionnaire de comptes générera des ventes en augmentant la part des opportunités de portefeuille sur la base de clients existants et suscitera de nouvelles opportunités de vente. 

Responsabilités


  • Se concentrer sur l’obtention de résultats, la réalisation du budget;
  • Fournir des solutions commerciales personnalisées à chaque client afin de répondre à ses besoins spécifiques, assurant ainsi la fidélisation de la clientèle en plus de promouvoir des services à valeur ajoutée, des outils de formation et de nouvelles promotions;
  • Gérer un solide pipeline de nouvelles opportunités commerciales. Dois avoir de l’expérience dans la gestion d’un pipeline et comprendre et accepter la valeur de l’accélération des cycles de vente;
  • Discipline dans la planification des priorités et des activités de gestion du territoire;
  • Planifier et exécuter de manière responsable un volume élevé d’activités de vente.
  • Effectuer des prévisions hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles;
  • Mettre en œuvre un plan d’affaires pour l’ensemble du territoire afin de cibler les priorités actuelles et d’anticiper les demandes des clients;
  • Conseiller et encadrer les clients sur leurs processus de gestion des stocks, les réservations saisonnières, le marchandisage et les pratiques de vente et répondre aux questions techniques concernant les produits et services offerts par l’entreprise;
  • Proposer des améliorations aux procédures actuellement en place afin de maximiser leur efficacité et de dépasser les objectifs de vente;
  • Tenir à jour les dossiers de chaque compte sous sa responsabilité en saisissant les informations relatives aux opportunités commerciales, aux personnes de contact et aux différentes activités déjà réalisées avec les clients. Dois être compétent et à l’aise pour utiliser une application de gestion des relations avec la clientèle (CRM).
  • Facteurs de réussite

  • Comprendre le marché: votre licence en vente, marketing ou administration, combinée à vos 5 années d’expérience dans la vente B2B, vous a permis d’acquérir une vaste connaissance des ventes en entreprise.

    Intérêt pour l’industrie automobile, vous restez informés des nouveaux produits et des nouvelles stratégies de vente, ce qui vous permet de vous distinguer de vos concurrents;
  • Capacité à effectuer une analyse efficace de la segmentation de la clientèle;
  • Désir d’exceller: reconnu pour votre motivation et votre détermination, vous repoussez toujours vos limites et vous vous efforcez de vous améliorer en permanence. Vous êtes toujours à la recherche de nouvelles opportunités commerciales et souhaitez atteindre l’excellence;
  • Sens des affaires: vous savez combien il est important de comprendre l’activité de votre client ainsi que le client de votre client;
  • Capacité à fidéliser les clients par la mise en œuvre de solutions basées sur la valeur et capacité à créer des barrières au changement de client afin d’atténuer le risque de perte d’activité;
  • Partenaire d’affaires: vous optez toujours pour une approche collaborative. A l’aise avec le service à la clientèle, vos compétences interpersonnelles et vos conseils sont appréciés.

    Vous inspirez confiance et proposez une approche personnalisée adaptée aux besoins du client en plus de lui offrir les outils nécessaires à sa réussite;
  • Une expérience en matière de formation et d’animation est un atout.