Gestionnaire pricipal(e), Services créatifs et retombées des dons

Élaborer, mettre en œuvre et évaluer des produits créatifs, des témoignages sur les retombées des dons, des documents de gouvernance et des actifs multimédias, et veiller à ce qu'ils soient conformes aux objectifs de l'organisation.

Superviser les aspects du travail liés aux opérations philanthropiques, à la conformité et à la qualité en veillant à ce que les résultats soient conformes aux normes de la CRC, aux consignes de communication et aux valeurs humanitaires.

Établir et entretenir des relations avec les responsables des canaux de collecte de fonds, du marketing et du développement Web ainsi qu’avec les gestionnaires de relations afin de soutenir les efforts de collecte de fonds.

Fixer les objectifs de rendement et de perfectionnement de l’équipe, élaborer des plans d’action, surveiller le rendement, résoudre les conflits et offrir de l’encadrement et de la rétroaction. 

Contribuer à la planification des opérations, du budget et des effectifs et soutenir les efforts de suivi et de production de rapports de façon continue. 

Déterminer, planifier, concevoir et adapter les normes, méthodes et processus régissant la prestation de services de façon continue afin de mieux répondre aux besoins actuels et futurs. 

Exercer une influence sur les méthodes de travail, les processus, les normes en matière de prestation de services et les changements qui y sont apportés; communiquer de l’information à ce sujet aux parties prenantes de son service et d’autres services et secteurs de service. 

Participer à la planification des effectifs, à l’acquisition des talents et aux initiatives de planification de la relève afin d’assurer un solide bassin de candidats et de candidates. 

Assurer le respect des politiques, procédures et exigences réglementaires et gérer les risques relevant de son domaine de responsabilité.

 

Posséder au moins 6 à 9 ans d’expérience pertinente et détenir un diplôme d’études collégiales ou universitaires obtenu au terme d’un programme de 3 ans dans la sphère de l’administration des affaires, du marketing, de la philanthropie, de la gestion d’organismes sans but lucratif, de l’engagement communautaire ou dans un domaine connexe, ou encore, une combinaison équivalente d’études et d’expérience. 

Détenir le titre de collecteur de fonds certifié (CFRE) ou une autre certification professionnelle constitue un atout.

Posséder une expertise dans une discipline spécialisée ou une vaste expérience dans divers domaines, tout en comprenant les liens entre les processus et les unités opérationnelles pour assurer un leadership efficace. 

Posséder des compétences en leadership et en gestion d’équipe et pouvoir résoudre les conflits, et inspirer et motiver les équipes afin d’atteindre les objectifs du programme. 

Maîtriser les applications informatiques standard de la suite Microsoft Office, les logiciels et les bases de données de collecte de fonds et pouvoir utiliser les données pour orienter les stratégies de financement. 

Posséder de solides compétences en matière de planification stratégique, de gestion de projets et de budgétisation, et pouvoir élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des initiatives complexes.

Posséder des compétences en communication et pouvoir exercer son influence sur des personnes afin de résumer leurs points de vue différents et parfois contradictoires et trouver des solutions qui profitent à toutes ces personnes, et ce, dans des situations complexes ou délicates.

 

Le travail exige un souci du détail, une grande concentration et la capacité de traiter une importante quantité d’informations.

Le rythme de travail est souvent imprévisible et assujetti à d’importantes contraintes de temps. 

L’emploi exige de s’adapter à des changements fréquents dans l’ordre des priorités, souvent en raison d’urgences, de prendre des décisions sous pression et de parvenir à effectuer ses tâches à un rythme imprévisible.

Le travail exige le respect des échéances.

Étant donné que nous offrons des services à des personnes et des communautés et travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, bailleurs de fonds et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidat(e)s pourraient devoir assumer les responsabilités de leur poste en anglais.

Admissibilité à travailler au Canada. Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui n’ont pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d’occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.

La personne retenue devra réussir le processus de présélection et accepter de se soumettre à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.