Team Lead – Courtiers aux particuliers

Job Description

Team Lead – Courtiers aux particuliers (Brossard, QC)

Hello World Recruitment accompagne un partenaire solide du secteur de l’assurance de dommages

Vous êtes un courtier d’expérience, à l’aise avec la relation client et qui aime rassembler une équipe autour d’objectifs communs?

Vous cherchez un milieu de travail humain, simple d’approche, où on valorise vraiment les gens?

On cherche un Team Lead – Courtiers aux particuliers pour superviser une équipe interne qui soutient une clientèle au Québec et en Ontario, principalement dans l’assurance de plaisance.

Ce Que Vous Allez Faire Au Quotidien

• Encadrer, accompagner et motiver une équipe de 5 courtiers internes, avec le soutien des adjointes au service à la clientèle


• Donner un coup de main pour les dossiers : soumissions, renouvellements, modifications, etc...


• Être la personne de référence quand les cas deviennent plus compliqués


• Travailler en collaboration avec les autres équipes internes (souscription, marketing, sinistres, etc.)


• Participer à l’amélioration des façons de faire et contribuer aux projets de croissance

On cherche quelqu’un qui…

• Possède un permis AMF en assurance de dommages des particuliers


• A un permis RIBO (un plus, mais pas obligatoire)


• Cumule au moins 5 ans d’expérience comme courtier en assurance de dommages


• A déjà géré du personnel (ou est prêt à faire le saut avec de bonnes bases)


• Est rigoureux, aime le service client et communique bien


• Est bilingue (environ 35 % des communications en anglais)


• A de l’intérêt pour se spécialiser dans un secteur en assurance

Pourquoi joindre cette entreprise ?

• Une équipe à taille humaine, chaleureuse et engagée


• Un poste varié, avec de la gestion, du contact client et de l’expertise


• De belles possibilités de développement professionnel (formations payées!)


• Une culture de travail basée sur la confiance et la collaboration

Ce qui est offert

• Salaire compétitif + commissions


• Horaire de 35 h/semaine, télétravail possible, conciliation travail-famille


• 4 semaines de vacances dès l’entrée en poste + 5 congés mobiles + congé payé le jour de votre fête


• Avantages sociaux complets (assurances, PAE, télémédecine)


• Contribution de l’employeur au REER


• Équipement fourni (au bureau et à la maison)


• Partage des profits dès la première année

Intéressé?

J’aimerais en jaser avec vous. Envoyez Votre CV à:

wolf@helloworldrecruitment.ca